Pytanie dlaczego? zamiast co?

Dlaczego zamiast co? Np. Dlaczego kupiłeś właśnie taki produkt? zamiast: jaki produkt kupiłeś? Tego typu pytanie otwiera drogę do dyskusji na temat powodów, motywacji przy wyborze, w celu odkrycia kryteriów. W tym momencie nie istotny jest produkt, tylko… Read More